अल एलन द्वारा मिनीबाइट्स
अपेक्षा का कुप्रबंधन तेल रिसाव के परिणामों को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकता है, जिसमें स्पिलर की प्रतिष्ठा, क्षति और सफाई की लागत, नए नियमों और विनियमों का निर्माण आदि शामिल हैं। इन और कई अन्य प्रभावों को इस और अगले दो में संबोधित किया जाएगा। ब्लॉग). केवल मनोरंजन के लिए, मैं तेल रिसाव से जुड़े अच्छे उम्मीद प्रबंधन के कुछ पाठों की तुलना शादी और गोल्फ के खेल के आनंदमय और अक्सर विनम्र अनुभवों के दौरान उत्पन्न होने वाली उम्मीदों के प्रबंधन से करूंगा। हाँ..., हाँ..., मैं विनम्रतापूर्वक इस बात पर सहमत हो गया हूँ कि मेरी पत्नी "संयुक्त" रुचि के विषयों को पढ़ाएगी और उन पर टिप्पणी करेगी।
मैं सबसे महत्वपूर्ण अपेक्षाओं में से एक के साथ शुरुआत करना चाहता हूं जिसमें स्पिल प्रतिक्रिया शामिल है जिसे अच्छी तरह से प्रबंधित नहीं किया गया है। पिछले कई दशकों से तेल रिसाव प्रतिक्रिया समुदाय (उद्योग, नियामकों, मीडिया और आम जनता सहित) को एक "मिथक" से अवगत कराया गया है, जिसकी सफलता से तेल रिसाव को दूर किया जा सकता है। सर्वोत्तम इरादों के साथ, यह सुनिश्चित करने के लिए नियम बनाए गए हैं कि जहाजों, अन्वेषण और उत्पादन प्लेटफार्मों, पाइपलाइनों और कई अन्य पेट्रोलियम-हैंडलिंग सुविधाओं से तेल के एक तथाकथित "सबसे खराब मामले निर्वहन" को संभालने के लिए पर्याप्त उपकरण और प्रशिक्षित कर्मचारी उपलब्ध हैं। । विनियम और तेल रिसाव आकस्मिकता योजना अक्सर "प्रदर्शन" मानकों के रूप में तेल रिसाव नियंत्रण के लिए आवश्यक संसाधनों और रणनीति का वर्णन करती है, न कि "प्रदर्शन" मानकों का। हालांकि, जब भी अच्छी योजना मानकों का विकास किया जाता है, तो सार्थक प्रणाली प्रदर्शन मानदंडों के आधार पर, उन मानकों को अक्सर गलत समझा जाता है और उनका दुरुपयोग किया जाता है। दुरुपयोग तब होता है जब नियामक, नियोजक और प्रतिक्रिया संगठन संसाधनों की मात्रा निर्धारित करने के लिए प्रदर्शन के उपायों के रूप में मानकों का उपयोग करते हैं (यानी, जहाजों, स्किमर्स, बूम, विमान, लोगों, आदि) को "सबसे खराब मामला निर्वहन" को साफ करने की आवश्यकता होती है। ।
तेल रिसाव प्रतिक्रिया प्रौद्योगिकी, वास्तविक दुनिया की परिचालन बाधाओं और विभिन्न पर्यावरणीय परिस्थितियों में किस स्तर की सफलता प्राप्त की जा सकती है, इसे बेहतर ढंग से समझने के लिए अपेक्षा प्रबंधन की आवश्यकता है। उपलब्ध प्रतिक्रिया तकनीकों की पूरी श्रृंखला के संबंध में एक शिक्षित और अधिक संतुलित परिप्रेक्ष्य की आवश्यकता है, जिसमें नियंत्रित जलने और रासायनिक फैलाने वालों के अनुप्रयोग शामिल हैं। प्रतिक्रिया समुदाय और आम जनता को इन तकनीकों से जुड़े लाभों, सीमाओं और व्यापार-संबंधों के बारे में सूचित किया जाना चाहिए, जिनमें से कई का वर्णन मेरे पिछले ब्लॉगों में किया गया था (#5 & #6) और यहां तक कि सबसे अच्छी परिस्थितियों में भी, कोई भी बिखरे हुए तेल के ठीक होने या खत्म होने की उम्मीद नहीं कर सकता है। ऐसी अपेक्षा प्रबंधन के बिना, बहुत से लोग यह विश्वास करते रहेंगे कि कोई भी किसी भी तेल रिसाव की चुनौती का समाधान आसानी से खरीद सकता है। संघीय और राज्य नियोजन मानकों और विनियमों को विकसित करने और जनता/मीडिया को पूरी तरह से समझाने की आवश्यकता है। ऐसी जानकारी को यथार्थवादी परिचालन और पर्यावरणीय बाधाओं के साथ-साथ प्रतिक्रिया क्षमता के व्यावहारिक स्तरों को संबोधित करना चाहिए। किसी दिए गए क्षेत्र, परियोजना या सुविधा के लिए संसाधनों के प्रकार और संख्या को सुरक्षित और प्रभावी ढंग से बनाए रखा और संचालित किया जा सकता है, जो कि होने वाली सबसे संभावित स्पिल घटनाओं का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करना चाहिए, जबकि यह पहचानना चाहिए कि समर्थन के लिए बैकअप संसाधनों को शामिल किया जा सकता है। एक अधिक गंभीर स्पिल घटना.
यह सब शादी और गोल्फ से कैसे संबंधित है? आप देखेंगे, जैसा कि मैंने इस चर्चा का विस्तार किया है जिसमें अपेक्षा प्रबंधन का महत्व शामिल है। वास्तव में, आप पहले से ही कुछ स्पष्ट समानताएं पहचान सकते हैं जिनमें स्पिल्ड तेल, पति-पत्नी और गोल्फ शामिल हैं:
- हर स्पिल, पति-पत्नी और गोल्फ का अनुभव अलग होता है।
- आप कभी भी "पूर्णता" प्राप्त नहीं करते हैं, स्पिल की सफाई करते हैं, विवाहित होते हैं या गोल्फ खेलते हैं।
- जब आप सोचते हैं कि आप एक अच्छे उत्तरदाता, साथी या खिलाड़ी हैं, तो आप विनम्र हो जाते हैं…, फिर से!
- अनंत संख्या में चर हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप कभी अच्छे नहीं होंगे। शायद अच्छा हो।
- अधिकांश फैल, कई विवाह और गोल्फ के खेल में महारत हासिल करने के सभी प्रयास महंगे हैं।
- आमतौर पर स्मृति से फीका तेल, स्पूसल तर्क और गोल्फ के एक घटिया दौर से जुड़े प्रयास विफल हो जाते हैं, और हम आशावादी रूप से फिर से और फिर से प्रयास करते हैं।
- संसाधन (जैसे, योजना, नियमावली, उपकरण, नाव, विमान, धन, आदि) सभी महत्वपूर्ण हैं, और स्पष्ट रूप से फैल की प्रतिक्रिया में मदद करते हैं; हालाँकि, चाहे वह एक स्पिल हो, शादी का मेलजोल या दोषपूर्ण गोल्फ स्विंग, यह "टीम सपोर्ट" का मूल्य है जो किसी भी चीज़ से अधिक मायने रखता है।
"उम्मीद प्रबंधन" के कई मुद्दे जिन्हें मैं अगले कुछ ब्लॉगों में संबोधित करने की योजना बना रहा हूं, वे इस अवधारणा से संबंधित हैं कि लगभग सभी गतिविधियों में सफलता की संभावना लोगों और उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले समर्थन से आती है। स्पिल प्रतिक्रिया के संबंध में मैं जिस "टीम" पर विचार करता हूं उसमें स्पिलर, नियामक, ठेकेदार, पर्यावरण समूह, जनता, प्रेस आदि शामिल हैं। इन सभी लोगों को सभी प्रतिक्रिया विकल्पों (यांत्रिक, जलने और फैलाने वाले) को शामिल करते हुए एक सामान्य स्तर की समझ की आवश्यकता होती है। उपयोग), इन विकल्पों के पक्ष और विपक्ष, और उनके ट्रेडऑफ़। वे जो जानते हैं उसके साथ मिलकर काम करने की प्रतिबद्धता होनी चाहिए और जो वे नहीं जानते उसे जानने का प्रयास करना चाहिए! अपेक्षाओं पर प्रभावी ढंग से चर्चा और प्रबंधन किया जा सकता है जब कार्यात्मक, अच्छी तरह से सूचित टीम के सदस्य (विशेष रूप से मीडिया और जनता) संतुलित ट्रेडऑफ़, यथार्थवादी पर्यावरणीय प्रभावों, लघु और दीर्घकालिक लक्ष्यों आदि के गुणों पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम होते हैं। मैं इन विषयों पर विस्तार करूंगा, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उन तरीकों पर जिनसे अपेक्षाओं को संबोधित किया जा सकता है और एक आम समझ के लिए समन्वयित किया जा सकता है।
"टीम", इसलिए शादी के बारे में बोलने के लिए मैं सिर्फ अपने साथी और मेरे बारे में नहीं, बल्कि "हम" के रूप में सोचता हूं, हम दोनों अपने करीबी परिवार के सदस्यों के साथ एकल देखभाल इकाई के रूप में काम करते हुए अपने व्यक्तित्व को बनाए रखते हैं। मेरी स्वीटी और मैं शादी के उतार-चढ़ाव को जी चुके हैं और 44 वर्षों से परिवार का पालन-पोषण कर रहे हैं। हमारी अपेक्षाओं को पूरा करने में कुछ साल लग गए। यह प्रक्रिया एक सतत प्रयास है, जैसा कि तेल रिसाव से जुड़े उत्तरदाताओं द्वारा एक ही प्रयास है, क्योंकि प्रौद्योगिकी, पर्यावरण और कार्मिक हमेशा बदलते रहते हैं।
शायद इसीलिए मुझे गोल्फ की चुनौतियां बहुत पसंद हैं। जबकि प्रदर्शन और सुधार के लिए मेरी खुद की अपेक्षाएँ बहुत अधिक एकल-व्यक्ति प्रयास हैं, जो कोई भी गोल्फ खेलता है उसे पता चलता है कि "टीम" आपके शरीर, मस्तिष्क और आत्मा से बना है - उन प्रतिभागियों में से किसी एक का कुप्रबंधन गोल्फ के एक अन्यथा सुखद दौर के परिणाम को पूरी तरह से नष्ट कर दें।
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एलन ए एलन एक तकनीकी सलाहकार और क्षेत्र पर्यवेक्षक के रूप में पाँच दशकों से अधिक का अनुभव है, जिसमें दुनिया भर के सैकड़ों तेल फैलते हैं। अल को एक प्रमुख सलाहकार और ट्रेनर के रूप में पहचाना जाता है जिसमें तेल रिसाव निगरानी और स्पॉटिंग तकनीक, रासायनिक फैलाने वालों के आवेदन, और आर्कटिक और उप-आर्कटिक परिस्थितियों में गिराए गए तेल की रोकथाम, वसूली और / या दहन शामिल हैं।
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