Beklenti Yönetimi - Petrol Sızıntısı, Evlilik ve Golf (Bölüm 3) - Minibyte # 11

Al Allen tarafından Minibayt

Şimdiye kadar önceki bloglarımı okuyorsanız fikirlerimin, hikayelerimin ve öğrenilen derslerimin genellikle teknoloji, petrol sızıntısı deneyimlerim, kişisel hikayelerim ve bazı kendi görüş ve beklentilerimin bir karışımını içerdiğinin farkındasınızdır. Bekle…, sabırlı ol… ve muhtemelen sadece engellerin, süpürücülerin, ateşleyicilerin ve dağıtıcıların işleyişinden çok daha fazlasını paylaşma arzumu hoşgörüyle karşıla. Eğer inatçı, somun-cıvata türünden biriyseniz, yalnızca mekanik çözümlerle ilgileniyorsanız, okumayı bırakın… hemen! En küçük oğlum henüz 7 yaşındayken uyku vakti hikayesinin sonuçlarını paylaşmak üzereyim. Onun bana verdiği “mesaj” çok derindi. Beklentileri yönetme kavramıyla bağlantılıdır. Ve önceki 10 numaralı blogumda anlatılan olumsuz beklentilerle başa çıkmanın çözüme dayalı üç temel yöntemini ele alıyor: Dürüstlük, Merhamet ve Cesaret.

Sadece çocuk kitapları okumak yerine, şeffaf, içinden geçilemez, minyatürleştirilebilen veya diğer galaksilere hızla seyahat edebilen bir "balon" içinde birlikte seyahat edebileceğimiz hikayeler uydurdum. Hayal gücünü, görselleştirmeyi ve yaratıcı düşünmeyi egzersiz yapma fırsatıydı. Çocuklar bu hikayeleri sevdiler ve ben de çoğu zaman dürüstlüğün, başkalarına saygının ve sıkı çalışmanın önemini içeren incelikli bir ders ekledim. Aksi takdirde aptalca veya aptalca görünebilecek soruları rahatça sorabilecekleri bir atmosfer olduğunu keşfettim. Bir gece bu bir soru değildi. Daha ziyade oğlumun benimle paylaşmak istediği bir sonuçtu. Şöyle oldu:

"Baba, son zamanlarda ruhun ne olduğu hakkında çok düşünüyorum ve sanırım bunu çözdüm." Böyle bir tartışmadan duyduğum heyecanı gizleyerek sakince cevap verdim: "Tamam, bunu duymak isterim." Daha sonra konseptini açıklamak için elleriyle çalışarak şunları söyledi: “Eh, bu bir tür top gibi, inişli çıkışlı bir top; hareket eden, titreşen bir enerji demeti. Ve iki şeyden oluşuyor.” Bir sonraki açıklamayı (kısa bir bekleyiş) endişeyle bekleyerek, onun hızla ve gururla şunu söylemesini dinledim: “Sevgi ve cesaretten yapılmıştır!” Muhtemelen yaklaşık 30 saniye kadar (ona 5 dakika gibi geliyordu) huşu içinde oturdum. Bir 2. sınıf öğrencisinden, ruhun ne olduğuna dair son derece beklenmedik, son derece anlayışlı bir yorum beni çok etkiledi!

Uygun bir yanıt verecek kelimeleri bulmaya çalışırken, o bilge küçük adam çok geçmeden ağzından kaçırdı: “Daaaaddd, bir ruhun neden sevgi ve cesaretten oluştuğunu bilmek istemiyor musun? Hiç bir ritmi kaçırmadan cevap verdim: "Elbette." Sonraki sözleri: “Düşünürseniz bu dünyada gerçekten önemli olan tek şey sevgidir; ama bunu göstermek büyük cesaret ister!” Sonraki yarım saat boyunca, bizi oluşturan şeyin kesinlikle sevgi ve cesaret olabileceğine dair pek çok deneyim ve örnek paylaştık. Onun (benim kadar) bazen sevginin önemini ve zor zamanlarda bunu nasıl uygulayacağını hatırlamakta zorlanmasından etkilendim. Okulla, sınıf arkadaşlarının davranışlarıyla ve hatta ebeveynlerinle ilgili öfke, korku ve hayal kırıklığı içeren duygularını paylaşma isteği inanılmazdı. Verdiği örnekler benimkilerden pek de farklı değildi. Birbirimizin deneyimlerinden faydalanabilecek kadar dürüst ve güvenle paylaşabildiği bilgece sözlerine inanamadım. O geceki alışverişimizin tam değeri, öfke, korku, hayal kırıklığı ve "beklentiler" - kendimin ve başkalarınınkilerle - başa çıkmanın zorluklarını deneyimledikçe, kendi dünyamda yavaş ama sağlam bir şekilde ortaya çıktı.

Oğlumla yaptığım bu alışverişin önemi gelişti ve sayısız zor durumda bana çok yardımcı olduğu kanıtlandı. Sızıntıya müdahale çabaları sırasında, fikirlerinin her zaman en iyisi olduğunu ve asla sorgulanmaması gerektiğini düşünen biriyle veya onunla çalışmak zorunda kaldığım zamanlar oldu. Aynı kişi, başka hiç kimsenin çabasının asla yeterli olmadığını hissedebilir; ve iyi bir fikir sunulduğunda veya başarılı bir görev tamamlandığında, bu katkıların kredilerinin çalınacağı ve asla kabul edilmeyeceği. Böyle bir bireyle dürüstlük ve şefkat kavramlarını kullanarak yüzleşmeyi birçok kez seçtim (son yazımın sonunda anlatıldığı gibi). blog #10), gözlemlerimi yargılamadan veya suçlamadan sunma cesaretini bulmak. Sorunları veya beklentileri diğer bireyin bakış açısından anlamak için sabırlı ve saygılı bir istekle yapılırsa, neredeyse her zaman ödüllendirici ve büyük ölçüde gelişmiş bir ilişki deneyimledim. Bana göre amaç, bir bireyin veya grubun beklentilerini yönetmek değil, onların beklentilerini anlamak ve katılan herkes için en yüksek "iyi"ye doğru çalışmaktır.

Yıllar boyunca, beklentileri anlamaya yönelik en tatmin edici çabalardan bazıları, Alaska ve Kanada'nın Arktik bölgelerindeki düzinelerce köye yaptığım seyahatleri içeriyordu. Petrol şirketi ve/veya acente temsilcileriyle birlikte seyahat ettiğim bu ziyaretlerin çoğunda benim görevim, petrol sızıntılarının doğasını ve etkilerini ve bunları temizlemek için mevcut teknolojiyi açıklamaktı. Açık deniz sondajı Alaska ve Kanada'nın yerli toplulukları arasında hassas bir konuydu ve hala da öyle. Bu toplulukları ziyaret ederek geçirdiğim yaklaşık 30 yılın ilk birkaçında, ziyaret etme niyetimize yönelik öfke ve güvensizlik bazen açık ve yoğundu. Her yerde daha uzun süre kalmanın, daha küçük gruplar halinde buluşmanın, sabır ve şefkatle endişelerini dinlemenin önemli olduğunu gördük. Sağladığımız bilgiler faydalı olsa da, bu topluluklarda yaşayan herkesin duygularını ve yürekten beklentilerini dinleyip bunlara yanıt vermek çok daha önemliydi. Daha önce de belirtildiği gibi, bazı beklentiler gerçekten yönetilemez, sadece daha iyi anlaşılır. Bu köylerde yaşayanların neden sondaj yapılabilecek suları “Bahçe” olarak adlandırdıklarını daha iyi anlama ve takdir etme konusunda uzun bir yol kat ettim. Ünvanımız veya bağlılığımız ne olursa olsun hepimizin, bu kararlardan etkilenebilecek herkes için kararlarımızın risklerini ve faydalarını dengeleyecek dürüstlüğe, şefkate ve cesarete sahip olmamız çok önemlidir.

Artık bu dürüstlük, şefkat ve cesaret erdemlerinin, evlilik ve golfün zorluklarıyla yüzleşirken de nasıl yardımcı olduğunu zaten fark ediyorsunuz. Evlilikte, çok sevdiğimiz biriyle aynı yolu paylaşırız ancak bu yol dik, engebeli veya biraz sisli olabilir. Partnerimizi suçlayabilir ve zaman zaman onun niyetine ilişkin çıkarımlara varabiliriz. “Mezuniyet”ten çok uzakta olmama rağmen, evlilik yolundaki eğimin, tümseklerin ve sisin nadiren ilişkide uyumsuzluk yaratma niyetlerinin sonucu olduğunu öğrendim. Sorunlar genellikle yanlış anlamalardan veya dikkatsiz davranışlardan kaynaklanır. Oturarak, yüz yüze gelerek, TV'yi ve iPhone'ları kapatarak ve birbirlerinin duygularını ve beklentilerini dinleyerek, "acılar" çoğu zaman dindirilebilir, çatışmalardan muhtemelen kaçınılabilir ve uyumlu bir çözüme giden yol elde edilebilir. Onlarca yıllık evlilik, kişinin her seferinde istenen olumlu sonuca ilişkin beklentilerini azaltma eğilimindedir. Hmmm, golfteki beklentilere doğru iyi bir adım gibi görünüyor………., Bunun yanında, eşim bu blogu tamamlamaya çalışırken sessizce ve yavaşça arkamda yürüyor gibi görünüyor.

Golf! Ne oyun. İnsanın beklentilerini yönetmenin, küçük bir topun yüzlerce metre boyunca yolunu izleyerek yerdeki bir kahve kupasından çok da büyük olmayan bir deliğe doğru ilerlemesi kadar zor olduğu bir yer. Bir golf sopasının ilk vuruşundan itibaren, genellikle golf topunun yolunu kontrol etmenin neredeyse imkansız olduğu hissedilir. O andan itibaren kişi bu inancı doğrulamak için sayısız saatler ve tonlarca para harcıyor. Golf oyununu geliştirme çabası sırasında beklenti yönetimindeki başarı, kişinin golfçü olarak yaşam süresini belirler. Basitçe ifade etmek gerekirse, oyununuzun kalitesi ne olursa olsun, sıklıkla heyecan ve gurur anları yaşayacaksınız ve bu anlar, tutarlı bir gelişme için sahip olduğunuz tüm umutların en utanç verici şekilde yok edilmesiyle hızla paramparça olacak. Tabiri caizse bu yolda kalabilmek için gelişme beklentisi esastır; ancak bu, eğitim alma, profesyonellerin performansını izleme ve poligonda ve green'de sık sık pratik yapma kararlılığıyla eşleştirilmelidir. Kendi becerileriniz ve sınırlamalarınız konusunda dürüst olun; Gelişme çabanızda tutkulu olun; ve ısrarlı sıkı çalışmanın karşılığını alacağınıza dair cesarete sahip olun; bu gerçekten sadece bir oyundur. İyi eğlenceler!

Kariyerimde beklenti yönetimi hakkında öğrendiğim bazı derslere, golf sahasında evliliğime ve zamana bakarken şöyle derdim:
1. Diğerleriyle, o kadar “yönetim” değil, beklentilerinin “anlayışı” dır.
2. Benimle birlikte, beklenti yönetimi mümkündür; bu, birinin sözlerini, eylemlerini ve taahhütlerini, en iyisi için en uygun şekilde değiştirmeye istekli olmaktır.
3. Projeleri, insanları, evliliği, golfü ya da her neyi içeren sıkıntılı konularla, Dürüstlük, Merhamet ve Cesaretin önemine sürekli dikkat edin.


Al Allen, sunucu

Alan A. Allen Dünyada yüzlerce petrol sızıntısı içeren teknik danışman ve saha sorumlusu olarak otuz yılı aşkın bir deneyime sahiptir. Al, petrol sızıntısı izleme ve tespit etme teknikleri, kimyasal dağıtıcıların uygulanması ve dökülen yağın arktik ve arktik koşullar altında tutulması, geri kazanılması ve / veya yanmasını içeren lider bir danışman ve eğitmen olarak tanınmaktadır.

Telif hakkı © 2018, Al Allen. Bu blog yazarının açık ve yazılı izni olmaksızın bu materyalin izinsiz kullanımı ve / veya çoğaltılması yasaktır.

En gidin
Omaha, Nebraska'da düzenlenen NSA Yıllık Konferansı'nda Elastec'i ziyaret edin.
Bu, bildirim çubuğu için varsayılan metindir