Управление ожиданиями - Разливы нефти, брак и гольф (Часть 3) - Минибайты # 11

Минибайты от Al Allen

К этому моменту, если вы читали мои предыдущие блоги, вы знаете, что мои мнения, истории и извлеченные уроки обычно включают в себя смесь технологий, опыта разливов нефти, личных историй и некоторых моих собственных мнений и ожиданий. Подождите…, будьте терпеливы… и, возможно, просто терпите мое желание поделиться чем-то большим, чем просто работой боновых заграждений, скиммеров, воспламенителей и диспергентов. Если вы упрямый, практичный человек, интересующийся только механическими решениями, прекратите читать… прямо сейчас! Я собираюсь поделиться результатами сказки на ночь с моим младшим сыном, когда ему было всего 7 лет. Его «послание» для меня было глубоким. Это связано с концепцией управления ожиданиями. И это сочетается с тремя ключевыми методами борьбы с негативными ожиданиями, основанными на решениях, описанными в моем предыдущем блоге № 10: честность, сострадание и мужество.

Вместо того, чтобы просто читать детские книги, я часто придумывал истории, в которых мы могли вместе путешествовать в «пузыре», который был прозрачным, непроницаемым и мог уменьшаться в размерах или быстро перемещаться в другие галактики. Это была возможность проявить воображение, визуализацию и творческое мышление. Детям нравились эти истории, и я часто преподавал им тонкий урок о важности честности, уважения к другим и упорного труда. Я обнаружил, что в этой атмосфере им было комфортно задавать вопросы, которые в противном случае могли бы показаться глупыми или глупыми. Ну, однажды вечером это не было вопросом. Скорее, это был вывод, которым мой сын хотел поделиться со мной. Это было так:

«Папа, в последнее время я много думал о том, что такое душа, и, кажется, понял это». Скрывая волнение по поводу такого обсуждения, я спокойно ответил: «Хорошо, я хотел бы об этом услышать». Затем, работая руками, чтобы проиллюстрировать свою концепцию, он сказал: «Ну, это что-то вроде шара, ухабистого шара — движущегося, вибрирующего сгустка энергии. И он состоит из двух вещей». Я, с нетерпением ожидая следующего заявления (недолгое ожидание), слушал, как он быстро и гордо произнес: «Это сделано из любви и мужества!» В течение примерно 30 секунд (по его мнению, это было скорее 5 минут) я сидел в трепете. Меня до глубины души тронула, как мне показалось, самая неожиданная и глубоко проницательная интерпретация того, что такое душа – от второклассника!

Пока я сидел, пытаясь найти слова для соответствующего ответа, этот мудрый человечек вскоре выпалил: «Даааад, разве ты не хочешь знать, почему душа состоит из любви и мужества? Не теряя ни секунды, я ответил: «Ну, конечно». Его следующие слова: «Если задуматься, единственное, что действительно имеет значение в этом мире, — это любовь; но нужно много мужества, чтобы показать это!» В течение следующих получаса мы поделились своим опытом и примерами того, как любовь и смелость, несомненно, могут быть тем, из чего мы состоим. На меня произвело впечатление то, что ему (так же, как и мне) временами было трудно вспомнить о важности любви и о том, как применять ее в трудные времена. Его готовность поделиться чувствами, включая гнев, страх и разочарование по поводу школы, поведения одноклассников и даже родителей, была поразительна. Примеры, которые он приводил, не слишком отличались от некоторых моих собственных. Я с трудом мог поверить мудрым словам, которыми он мог поделиться с такой честностью и доверием, что мы могли бы извлечь пользу из опыта друг друга. Полная ценность нашего разговора той ночью медленно, но твердо раскрывалась в моем собственном мире, когда я рос, испытывая трудности борьбы с гневом, страхом, разочарованием и «ожиданиями» – своими собственными и ожиданиями других.

Значение этого разговора с моим сыном возросло и оказалось для меня огромной помощью в бесчисленных трудных ситуациях. Во время ликвидации разливов были моменты, когда мне приходилось работать на кого-то или с кем-то, кто считал, что его или ее идеи всегда были лучшими и никогда не должны подвергаться сомнению. Тот же самый человек может чувствовать, что ничьи усилия никогда не были адекватными; и что, когда была предложена хорошая идея или успешно завершена миссия, признание этого вклада будет украдено и никогда не признано. Не раз я выбирал встречу с таким человеком, используя понятия честности и сострадания (как описано в конце моей последней книги). блог #10), найдя в себе смелость представить свои наблюдения без осуждения и обвинений. Если делать это с терпеливым и уважительным желанием понять проблемы или ожидания с точки зрения другого человека, я почти всегда получаю полезные и значительно улучшающиеся отношения. Я обнаружил, что цель состоит не в том, чтобы управлять ожиданиями отдельного человека или группы, а в том, чтобы понять их ожидания и стремиться к наивысшему «благом» для всех участников.

На протяжении многих лет одними из самых успешных попыток понять ожидания были мои поездки в десятки деревень в арктических регионах Аляски и Канады. Во время большинства этих визитов, когда я путешествовал с представителями нефтяных компаний и/или агентств, моя роль заключалась в объяснении природы и последствий разливов нефти, а также доступных технологий для их очистки. Морское бурение было и остается деликатной темой среди коренных народов Аляски и Канады. В течение первых нескольких из почти 30 лет, которые я провел в посещении этих сообществ, гнев и недоверие к нашим намерениям посетить иногда были очевидными и сильными. Мы обнаружили, что важно оставаться дольше в каждом месте, встречаться в небольших группах и выслушивать их проблемы с терпением и состраданием. Хотя предоставленная нами информация была полезной, гораздо важнее было прислушаться к чувствам и искренним ожиданиям всех, кто жил в этих сообществах, и отреагировать на них. Как было сказано ранее, некоторыми ожиданиями невозможно управлять… просто их лучше понять. Я прошел долгий путь к лучшему пониманию и пониманию того, почему жители этих деревень называют воды, в которых может проводиться бурение, своим «Садом». Крайне важно, чтобы мы все, независимо от нашей должности или принадлежности, обладали честностью, состраданием и смелостью, чтобы сбалансировать риски и выгоды от наших решений для всех, на кого эти решения могут повлиять.

К настоящему моменту вы уже понимаете, как эти добродетели честности, сострадания и смелости также помогают при решении проблем брака и игры в гольф. В браке мы делим путь с тем, кого глубоко любим, однако этот путь может быть крутым, ухабистым или немного туманным. Мы можем обвинять нашего партнера и время от времени делать поспешные выводы относительно его или ее намерений. Я узнал, хоть и далек от «выпускного», что уклоны, неровности и туман супружеского пути редко, если вообще когда-либо, являются результатом намерений создать разлад в отношениях. Проблемы обычно возникают из-за недопонимания или просто неосторожного поведения. Сидя лицом друг к другу, выключая телевизор и iPhone и прислушиваясь к чувствам и ожиданиям друг друга, часто можно успокоить «обиду», избежать конфликта и найти путь к гармоничному разрешению. Десятилетия брака каждый раз приводят к снижению ожиданий желаемого положительного результата. Хм, похоже, это хороший переход к ожиданиям от гольфа………., кроме того, моя жена, кажется, тихо и медленно идет позади меня, когда я пытаюсь закончить этот блог.

Гольф! Вот это игра. Тот, в котором управлять своими ожиданиями так же трудно, как управлять траекторией маленького мячика на протяжении сотен ярдов в яму в земле размером не намного больше кофейной кружки. С первых же взмахов клюшкой обычно возникает ощущение, что контролировать траекторию мяча для гольфа практически невозможно. С этого момента человек тратит бесчисленные часы и кучу денег, просто подтверждая это убеждение. Успех человека в управлении ожиданиями в процессе улучшения своей игры в гольф определяет продолжительность его жизни как игрока в гольф. Проще говоря, независимо от качества вашей игры, вы часто будете испытывать моменты волнения и гордости, которые быстро разрушаются самым постыдным разрушением любой надежды на постоянное улучшение. Чтобы, так сказать, придерживаться выбранного курса, важно ожидать улучшения; однако это должно сопровождаться обязательством получать инструкции, следить за выступлениями профессионалов и часто тренироваться на стрельбище и на лужайках для гольфа. Будьте честны в отношении своих навыков и ограничений; будьте страстны в своем стремлении к совершенствованию; и наберитесь смелости, ведь упорный упорный труд окупится — на самом деле это всего лишь игра. Веселиться!

Оглядываясь назад на некоторые уроки, которые я извлек из управления ожиданиями в моей карьере, браке и времени на поле для гольфа, я бы сказал:
1. С другими это не столько «управление», сколько «понимание» их ожиданий.
2. С самим собой управление ожиданием возможно, будучи готовым изменить свои слова, действия и обязательства, в зависимости от обстоятельств, для наивысшего блага всех.
3. При возникновении проблем, связанных с проектами, людьми, браком, гольфом или чем-то еще, постоянно помните о важности Честности, Доброты и Смелости.


Эл Аллен, ведущий

Алан А. Аллен Имеет более пяти десятилетий опыта работы в качестве технического консультанта и надзорного органа, занимающегося сотнями разливов нефти по всему миру. Эл признан ведущим консультантом и инструктором по методам наблюдения за разливами нефти и их обнаружения, применению химических диспергаторов и локализации, улавливанию и / или сжиганию разлитой нефти в арктических и субарктических условиях.

Авторское право © 2018, Эл Аллен. Несанкционированное использование и / или копирование этого материала без явного письменного разрешения автора этого блога запрещено.

Наверх
Посетите стенд Elastec № 632 на выставке Clean Currents в Питтсбурге, штат Пенсильвания.
Это текст по умолчанию для панели уведомлений